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Moteur de réservation

Actuellement, la réservation en ligne sur Internet génère un plus grand volume de réservations que les systèmes que nous pouvons considérer comme traditionnels: c'est-à-dire par soi même, à travers une Agence de Voyages, ou en faisant un appel téléphonique directement à l'hôtel, etc.

La rapidité d'accès, l'efficacité et la sécurité qui sont offertes aujourd'hui à travers divers sites web pour la mise en ligne des disponibilités, ont complètement ouvert le marché pour toucher directement les clients finaux à leur domicile, capturant près de 80% du volume total des réservations actuellement générées dans les hôtels.

Ici, à Hotusa, nous avons toujours été en première ligne dans la promotion et l'intégration de tous ces portails Internet, en situant nos hôtels dans les meilleures positions sur la page web.

Néanmoins, nous avons voulu développer un outil pour l'ensemble de nos collaborateurs afin d'améliorer le positionnement de leur hôtel, leur propre site web et, surtout, d'offrir aux clients la possibilité de faire leurs réservations directement auprès de leur hôtel, l'On-Line Booking Engine.

Dorénavant, selon un processus simple, le site Internet de l'hôtel disposera d'un système de réservation en temps réel.

Ces réservations sont générées automatiquement en utilisant le même système de la disponibilité que vous utilisez actuellement avec Hotusa qui permet à l’hôtel de gagner du temps.

Ici, à Hotusa, nous souhaitons que l'ensemble des hôtels indépendants qui ont leur propre site web soient en mesure d’intégrer ce système et d'offrir à la fois à leurs clients directs et aux nouveaux clients, le confort et la sécurité de faire une réservation par le biais de la réservation en ligne.

 

Avantages pour l'hôtel

- Cela complète et améliore son site actuel avec un système de réservation en ligne.
- Il permet de gagner du temps dans le contrôle des réservations qui peuvent actuellement être reçues par le site Internet de l'hôtel.
- Il augmente le prix de vente net du prix de la chambre, car la réservation est faite par le client final, donc la suppression de la commission pour l'Agence de Voyages.
- Adaptation du site web de l'aspect et la convivialité.
- Protection de l'information et de la confidentialité pour les clients, comme le moteur de réservation sur un serveur sécurisé (SSL).
- Paiement direct à l'hôtel avec la carte de crédit comme garantie.

 

Coûts liés à l'hôtel
L’intégration d’Hotusa On-Line Booking Engine ne comporte aucun coût supplémentaire pour l'hôtel.
Qui plus est, toutes les réservations générées par le moteur de réservation, en vente directe pour le client final, sont non-commissionables pour l'Agence de Voyages.

Il n’y a qu’une seule commission pour les réservations générées par le moteur de réservation Hotusa.

 

Comment ça marche?
Chaque fois qu'un client accède au système de réservation en ligne par le site web de l'hôtel, un pop-up s'ouvre, en indiquant le moteur de réservation personnalisé avec le nom de l'hôtel et le style.
Une fois que les dates d'arrivée et de départ ont été retenues pour le séjour, le moteur affiche la disponibilité et le prix final des types de chambres disponibles et les conditions y afférant. Cette disponibilité et les prix seront toujours ceux que l'hôtel a mis en place auparavant avec la planification générale d’ Hotusa.

Après avoir entré les informations du client et les renseignements de la carte de crédit, une réservation sera générée, et confirmée à l'hôtel par fax. Cette réservation est garantie par la carte de crédit du client.

Dans le même temps, le client final recevra un e-mail confirmant la réservation, avec un numéro de réservation, l’information sur l’hôtel (adresse, numéro de téléphone, fax, e-mail), et indiquant que, pour réaliser un changement quelconque ou une annulation, le client devra contacter l'hôtel directement.

 

Procédure d'intégration
Si vous êtes intéressés dans l'intégration du moteur Hotusa de réservation en ligne de votre site web, il vous suffit de vous mettre en contact avec votre agent d'affaires Hotusa ou de remplir le formulaire ci-dessous:
Par la suite, nous prendrons contact avec vous afin de donner des instructions pour l'intégration de ce moteur à votre site. Il s'agit d'un processus très simple qui nécessite de la part de l'hôtel la transmission à son département informatique ou à l'entreprise chargée de mettre à jour son site web.