Ce service concerne tous les types de réservations envoyés à nos hôtels adhérents, et utilise efficacement les différents moyens et systèmes de réservation.
Canaux de distribution utilisés par Hotusa :
Centre d'appels :
Hotusa possède 5 centres d’appels destinés à offrir un service d’assistance aux Agences de Voyages, aux Tour-opérateurs et directement aux clients. Ces bureaux sont implantés à Paris, à Barcelone, à Rome, au Mexique et à Buenos Aires.
Notre Propre Réseau :
Nous avons un accueil standardisé international offrant tous les services d’informations sur notre offre hôtelière internationale.
Canaux de distribution utilisés par Hotusa :
Nous avons un accueil standardisé international offrant tous les services d’informations sur notre offre hôtelière internationale.
Hotusa Espagne : Barcelone
Hotusa Italie : Rome
Elysées Hôtels : Paris
Hotusa Angleterre : Londres
Hotusa Autriche : Vienne
Hotusa Mexique : Mexique DF
Hotusa Argentine : Buenos Aires
Accès Intranet pour tous les TO ou Agences :
www.hotusahotels.com est devenu l’un des systèmes de réservation les plus appréciés des Agences de Voyages à travers le monde depuis quelques années. Se basant sur le logiciel de réservations du Groupe Hotusa « hotelresb2b », il traite environ 20.000 demandes de réservations par jour.
Ses principales caractéristiques sont : la carte interactive, la recherche par critères que le prix ou la catégorie, et la possibilité d’avoir jusqu’à 10 types de chambres par hôtel pour la réservation.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à sales@hotusa.es
Intégration XLM pour les agences Internet :
Les meilleurs réseaux apparus ces dernières années sont les agences sur le web comme hotelius.com, atrapalo.com, alpahrooms.com, flyhotel.com, rumbo.com…
Hotusa est un représentant d’hôtels ODD et peut donc accéder à la commercialisation exclusive sur des sites célèbres tels que : hotel.de ou HRS en Allemagne ; Orbitz, Expedia, ou Hotelclub aux USA, Horse 21 aux Pays-Bas, Ms Holidays en Malaisie, Venere en Italie, etc...
Amadeus : Uniquement pour les hôtels adhérents
Amadeus est un GDS (Global Distribution System), leader à l’échelle mondiale compte tenu du nombre d’Agences de Voyage partenaires. Le partenariat entre Hotusa et Amadeus nous permet d’atteindre un large panel d’Agences de Voyages spécialisées dans la vente, tels que CWT, TQ3 ou BTI.
Galileo : Uniquement pour les hôtels adhérents
Bénéficiant d’une forte position aux USA et en Asie, les organismes de réservations Hotusa passant par Galileo et les plus remarqués sont THOR et JTB.
Sabre : Uniquement pour les hôtels adhérents
C’est le GDS le plus utilisé aux USA, et des organisations comme American Express et ABC utilisent exclusivement ce système pour les réservations d’hôtels.
Worldspan : Uniquement pour les hôtels adhérents
Centré sur la commercialisation sur internet, ce système est utilisé par d’importants consortiums tels que DERTOUR en Allemagne.
Intégration des Agences Internet sur les GDS :
En raison de la grande variété et du grand nombre d’entrées dans ce portefeuille d’hôtels, les systèmes GDS ont développé des protocoles leur permettant d’être la principale source de recherche et de réservation pour les agences de la web, de manière exclusive ou en tant qu’option permettant d’améliorer leurs produits.
OPODO, EXPEDIA, TRAVEL NOW ou WORLD CHOICE TRAVEL sont des organismes qu’Hotusa peut atteindre grâce aux GDS (Systèmes de Distribution Globale).
RESTEL Intégration avec une position préférentielle sur nos Tours Opérateurs :
Avec plus de 30 000 hôtels ayant signé des accords de collaboration au niveau international, Restel s’est positionné en quelques années comme l’un des leaders de centrales de Réservations à l'échelle européenne. Les hôtels Hotusa sont commercialisés essentiellement par Restel, ce qui lui a permis d’être l’un des principaux clients d’Hotusa ces dernières années.
Propre plateforme de distribution sur les Plateformes de Téléphones Portable (3G et Téléphones PDA avec accès Internet (www.hotelesb2.com/3g)
La dernière introduction des systèmes de commercialisation est le développement d’un site web accessible depuis les téléphones portables comme les 3G ou PDA ayant accès à internet.
Distribution Etendue
Ce nouveau service, créé au début 2006, gère 100% de la distribution hôtelière et connaît un réel succès comme cela était prévu. Si vous désirez plus de détails sur ce service, merci de nous contacter à l’ e-mail suivant :
globaldistribution@hotusahotels.com
Distex (distribution étendue)
Ce nouveau service, créé au début 2006 propose deux solutions différentes :
Avancée :
Ce type de service permet à Hotusa de représenter des Agences Internet qui n’intègrent des hôtels que directement. C’est un service qui élimine la lourde tâche de mettre à jour les disponibilités sur les portails, laissant ce travail à une équipe de directeurs spécialisés.
PRIME:
Ce type de service est basé sur la prise en charge à 100% de la répartition de l’hôtel, ayant une garantie de résultats, accordée d'avance.
Pour de plus amples informations concernant ce service, veuillez contacter notre département à l'adresse e-mail suivante:
distex@hotusahotels.com